Muito além da capacitação dos trabalhadores esta NR determina ações de gestão em segurança para o trabalho com combustíveis, exigindo atuações integradas de profissionais de diversas áreas.
O trabalho consiste na elaboração de portfólio contendo documentação pertinente à NR-20, estando inclusas as Análises Preliminares de Risco (APR), demarcação das áreas classificadas, determinação de procedimentos operacionais, planos de inspeção e manutenção, implementação de ordens de serviço entre outras medidas relativas à segurança e saúde do trabalhador a fim de atender as demandas desta legislação.
